Altéa Services met en place des contrats d’infogérance

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Altéa Services met en place des contrats d’infogérance

Altéa Services met en place des contrats d’infogérance 

Altéa Services met en place des contrats d’infogérance
Altéa Services est, depuis plusieurs années,  un distributeur de solutions Novell et Linux, comme par exemple la messagerie GroupWise, les solutions OES, SLES  ou encore NetWare. A ce titre l’entreprise est certifié Novell Gold pour son expertise, sa connaissance des produits Novell et SUSE Linux.

Aujourd’hui, Altéa Services va plus loin dans son offre de services. L’entreprise ne s’arrête plus à la simple revente des solutions Novell  mais propose de véritables contrats d’infogérance et de maintenance associés aux solutions Novell.

Pour tout achat d’un compte de messagerie GroupWise, d’une solution d’infrastructure SUSE Linux Enterprise Server, ou Open Enterprise Server, Altéa Services vous propose de souscrire à ses contrats d’infogérance. L’entreprise vous accompagnera alors dans l’installation de votre solution, dans son utilisation quotidienne via leur service  Hotline, mais aussi dans la maintenance et l’optimisation des solutions via des journées de maintenance mensuelles : Mises à jour, audit et conseils, surveillance de votre parx, détection des anomalies…

Altéa Services va plus loin, en proposant de profiter de leurs compétences en gestion de parc informatiques. Une compétence récompensée par leur certification ITIL : Norme certifiant des bonnes pratiques d'une SSII en termes de gestion des services informatiques.
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