EMA Lance sa nouvelle application client

EMA (Electronic Medical Assistant), le spécialiste de la saisie externalisée de courriers et comptes rendus médicaux lance sa nouvelle application client.

Cette nouvelle application est à la fois un nouvel outil de travail en interne, et propose également une nouvelle interface client, qui permet notamment aux utilisateurs ayant recours au service de retranscription médicale EMA de visualiser à chaque instant l’état de leurs comptes-rendus médicaux.

EMA est un service de frappe à distance de courriers et comptes rendus médicaux. La dactylographie médicale à distance permet aux médecins d’externaliser très facilement la saisie de leurs comptes rendus médicaux ou de leurs rapports d’expertise médicale.

La solution de frappe médicale délocalisée EMA permet aux médecins de bénéficier d'un service rapidement (délais de mise en place courts), sûr (transferts de fichiers sécurisés) et sérieux ; EMA a en effet fait le choix d’un positionnement qualitatif, proposant une solution de transcription médicale destinée aux professionnels de santé qui souhaitent sous-traiter leur secrétariat médical sans renoncer à leurs standards de qualité. La qualité des prestations d’EMA repose sur plusieurs spécificités qui sont autant d’éléments différenciant par rapport à la concurrence : secrétaires médicales expérimentées et situées en France, mais également un positionnement de spécialiste sectoriel (service dédié aux médecins), de spécialiste métier (uniquement retranscription audio - pas de secrétariat téléphonique). Ce positionnement et cette qualité des prestations ont déjà convaincu plusieurs centaines de clients, médecins libéraux mais également cliniques privées ou hôpitaux publics.

Le mode de fonctionnement du service de frappe médicale à distance EMA est très simple : d'un simple clic, le médecin transmet ses dictées au centre de saisie externalisée EMA. Le fichier est alors pris en charge par l’une des secrétaires médicales EMA et retranscrit, dans le respect du modèle et de la charte graphique du client. Les documents retranscrits sont ensuite mis à la disposition du client dans une interface web sécurisée.

Dans un marché du télésecrétariat médical encore naissant, EMA a su s’imposer comme l’un des leaders de la frappe de courriers médicaux à distance, et compte maintenir sa place de « référence qualité de la saisie médicale », notamment en proposant continuellement à ses clients des outils toujours au plus près de leurs attentes. C’est dans cette volonté que le lancement de cette nouvelle application s’inscrit.

Plus d'information sur la solution d’externalisation de la frappe de comptes rendus médicaux EMA sur leur site internet : www.ema-online.fr